Politique d’expédition

🛍️ Politique de livraison

Chez Moena, chaque commande est préparée avec soin avant d'être expédiée vers toi.

🌍 Zones et délais de livraison

• France métropolitaine — 8 à 15 jours ouvrés après expédition
• Espagne / Italie — 12 à 20 jours ouvrés après expédition
• 🌍 Reste de l'Europe — 15 à 25 jours ouvrés après expédition

📦 Traitement de la commande

Chaque commande est traitée sous 2 à 5 jours ouvrés avant expédition.
Un e-mail de confirmation avec numéro de suivi t'est envoyé dès que ta commande est expédiée. 💌

⚠️ Informations importantes

• Les délais affichés sont des estimations et peuvent varier selon la destination et le transporteur.
• Moena ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux douanes, aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.
• Les délais peuvent être rallongés pendant les périodes de forte demande estivale.

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Contacte-nous à contact@moena.fr — nous répondons sous 24 à 48h ouvrées.